La pandemia da COVID-19 ha avuto un impatto notevole sul mercato dell’e-commerce e settori come il Food&Beverage hanno potuto beneficiare di una sorta di digitalizzazione nel modo di acquistare.
Molti studi confermano questa evidenza: una ricerca effettuata negli USA da eMarketer ha sottolineato che il settore ha fatto registrare un +58,5% nel secondo quadrimestre del 2020. Cresce considerevolmente tutto il comparto degli acquisti online, che fa registrare un +71% negli Stati Uniti, dato che non è molto differente da quelli registrati in altre parti del mondo, tra cui l’Italia.
In Italia sembra sia sempre più apprezzata la possibilità di fare acquisti online soprattutto nel settore food. Se fino a qualche tempo fa era soprattutto il mondo del tech a farla da padrone, ora la pandemia ha cambiato le carte in tavola e grazie alla rete si acquista di tutto, dai vestiti al cibo. Altra novità è che non solo i giovanissimi sono interessati dalla possibilità dello shopping online. L’emergenza ha avvicinato a questo modo di acquistare persone di tutte le età, anche le più scettiche.
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